Informazioni importanti prima della prenotazione e dell'arrivo!

Condizioni di prenotazione e cancellazione per una vacanza senza intoppi nel cuore delle Dolomiti.

CIN

CIR: 021100-00000243
CIN: IT021100A1ASM3XWTX

Caparra

Se desiderate una prenotazione definitiva, vi chiediamo una caparra di 30% del totale, salvo diverso accordo via e-mail. In caso di cancellazione, vi preghiamo di informarci il prima possibile. Quando, nonostante tutta la gioia delle vacanze, qualcosa va storto, è importante aver pensato in anticipo! Per evitare costi e inconvenienti in caso di cancellazione o partenza anticipata, consigliamo di sottoscrivere l’assicurazione Protezione‑Storno‑viaggi, che potete aggiungere comodamente online.

Le nostre coordinate bancarie

Cassa Raiffeisen Schlern-Rosengarten Gen. 39050 Tires
IBAN: IT 89 K 08065 58990 000305000360
BBAN: K 08065 58990 000305000360
SWIFT-BIC: RZSBIT21410
ABI: 08065
CAB: 58990
C/C: 000305000360

Arrivo e partenza

Il giorno dell’arrivo, le camere sono disponibili dalle ore 14.00. Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 11.00.

Come posso pagare il conto

Il conto può essere saldato in contanti, carta di credito (Visa o Mastercard) bancomat oppure assegno. Per i pagamenti in contanti applichiamo uno sconto del 1,5% sull'importo totale.

Cancellazioni

Le cancellazioni delle camere sono accettate solo per iscritto. Le condizioni di cancellazione sono le seguenti: Le cancellazioni effettuate fino a 1 mese prima della data di inizio del soggiorno non comportano alcuna penale. Le cancellazioni effettuate tra 1 mese e 3 giorni prima della data di inizio del soggiorno comportano una penale dell'importo della caparra. Le cancellazioni effettuate entro 3 giorno dall'inizio della vacanza comportano una penale pari al 50% dell'importo prenotato.

Si prega di notare

È possibile prenotare categorie di camere, ma non camere o piani specifici.

Guest Pass Alto Adige

Al perfezionamento del contratto di soggiorno, l'ospite riceverà il Südtirol Alto Adige Guest Pass (di seguito Guest Pass), valido per tutta la durata del soggiorno e dalle ore 0:00 del giorno di arrivo alle ore 24:00 del giorno di partenza, ai sensi della Delibera della Giunta Provinciale dell'Alto Adige n. 732/2022.
▪ Finalità
I dati personali forniti saranno trasmessi al Centro Unico di Coordinamento Carte Ospiti al fine di consentire la creazione e l'utilizzo del Guest Pass e l'erogazione dei relativi servizi.
▪ Destinatario
In relazione al rilascio del Guest Pass, i suoi dati saranno trasmessi al Consorzio Mobilità, con partita IVA 02735170215 che, in qualità di titolare della carta ospite e centro unico di coordinamento, agisce come autonomo titolare del trattamento dei dati trasmessi. Per maggiori informazioni sul trattamento a cui sono sottoposti i dati, è possibile inviare una e-mail a privacy@moko.bz.it.
▪ Base giuridica
La base giuridica del trattamento è l'art. 6 (1) (b) del GDPR

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